Raphaël Torro : "Je suis un entrepreneur actif et mon arrivée au sein du Conseil d’Administration apportera une vision actuelle et à 360° du marché" - Photo : VLC Travel
TourMaG - Vous êtes à nouveau candidat au poste d'administrateur de l'APST. Quel bilan tirez-vous de votre précédent mandat ?
Raphaël Torro : Lors de mon précédent mandat d’administrateur, j’ai connu la phase de reconstruction de la caisse de garantie, en sortie de crise du Covid.
J’ai par ailleurs, conservé ma mission au sein du Comité des adhésions qui se réunit avant chaque Conseil d’Administration et, depuis un an, je fais des rencontres fantastiques avec les futurs acteurs de la profession en tant que délégué régional.
TourMaG - Quel(s) sujet(s) ou dossier(s) aimeriez-vous pouvoir traiter en tant qu’administrateur et pourquoi ?
Raphaël Torro : Je me définis comme un entrepreneur passionné, j’aime traiter les dossiers complètement et parfaitement.
Ma présence au sein du conseil d’administration me permettrait d’être actif dans toute la chaîne de traitement, par le biais du conseil apporté aux futurs entrepreneurs et de l’analyse des nouveaux dossiers. Un entrepreneur en pleine activité et au fait de toutes les actualités de notre secteur !
Notre métier évolue, certaines règles doivent s’adapter à une nouvelle approche de la vente de prestations touristiques et donc j’aurai à cœur de faire évoluer la caisse de garantie dans une dynamique plus positive, plus en phase avec notre écosystème.
Il est parfois compliqué pour un jeune entrepreneur d’apporter les contre-garanties obligatoires. L’accompagnement des talents de demain et des acteurs établis ne présentant pas de risques majeurs est nécessaire avec l’ajustement progressif des contre-garanties.
Il est du rôle de l’APST d’accompagner et d’encourager les adhérents à se développer et non pas de les décourager ou de les empêcher par des contre-garanties impossibles à fournir.
Lire aussi : APST : 3 postes d'administrateurs à pourvoir en 2024
Raphaël Torro : Lors de mon précédent mandat d’administrateur, j’ai connu la phase de reconstruction de la caisse de garantie, en sortie de crise du Covid.
J’ai par ailleurs, conservé ma mission au sein du Comité des adhésions qui se réunit avant chaque Conseil d’Administration et, depuis un an, je fais des rencontres fantastiques avec les futurs acteurs de la profession en tant que délégué régional.
TourMaG - Quel(s) sujet(s) ou dossier(s) aimeriez-vous pouvoir traiter en tant qu’administrateur et pourquoi ?
Raphaël Torro : Je me définis comme un entrepreneur passionné, j’aime traiter les dossiers complètement et parfaitement.
Ma présence au sein du conseil d’administration me permettrait d’être actif dans toute la chaîne de traitement, par le biais du conseil apporté aux futurs entrepreneurs et de l’analyse des nouveaux dossiers. Un entrepreneur en pleine activité et au fait de toutes les actualités de notre secteur !
Notre métier évolue, certaines règles doivent s’adapter à une nouvelle approche de la vente de prestations touristiques et donc j’aurai à cœur de faire évoluer la caisse de garantie dans une dynamique plus positive, plus en phase avec notre écosystème.
Il est parfois compliqué pour un jeune entrepreneur d’apporter les contre-garanties obligatoires. L’accompagnement des talents de demain et des acteurs établis ne présentant pas de risques majeurs est nécessaire avec l’ajustement progressif des contre-garanties.
Il est du rôle de l’APST d’accompagner et d’encourager les adhérents à se développer et non pas de les décourager ou de les empêcher par des contre-garanties impossibles à fournir.
Lire aussi : APST : 3 postes d'administrateurs à pourvoir en 2024
TourMaG - Quel regard portez-vous aujourd'hui sur la caisse de garantie ?
Raphaël Torro : A ce jour, la caisse de garantie est saine.
Tel le phénix, après l’affaire Thomas Cook, l’avenir est plus serein.
Nous avons la chance avec l’APST d’avoir une caisse de garantie qui a été créé par des professionnels pour des professionnels, et qui n'a pas d'autre objectif que d'être au service de ses adhérents et de la profession. C'est une très grande différence par rapport aux assureurs privés.
TourMaG - Comment voyez-vous évoluer l’APST dans les prochaines années ?
Raphaël Torro : J'aimerais que l'APST puisse évoluer dans son rôle d'ouverture aux jeunes.
Il existe déjà un dispositif de mentorat en partenariat avec l'AFST, mais je pense que nous pouvons aller bien au-delà : les porteurs de projets que je rencontre se montrent tous très intéressés dès qu'on leur présente cette formidable opportunité d'avoir l'accompagnement d'un senior.
Cela présente un double intérêt : à la fois aider les nouveaux entrants dans notre secteur à ne pas faire les mêmes erreurs que leurs aînés, et à l'APST de garder le contact, avec un lien plus rapproché et ainsi mieux anticiper les éventuelles difficultés.
TourMaG - Quel message souhaitez-vous faire passer aux adhérents ?
Raphaël Torro : Je me répète, mais je suis un entrepreneur actif et mon arrivée au sein du Conseil d’Administration apportera une vision actuelle et à 360° du marché.
Mes activités couvrent tous les métiers de l'outgoing avec Quartier Libre qui est un tour-opérateur et groupiste, Resaneo qui travaille pour la distribution agences, et SpeedMedia qui accompagne les professionnels dans leurs projets digitaux.
De nombreux professionnels ne perçoivent l’APST que comme l’organisme délivrant le sésame permettant d'exercer.
J’ai envie de contribuer à ce que l’APST puisse aller au-delà de cela, en apportant l’accompagnement et un partage d'expérience entre tous les professionnels qui font appel à ses services.
Mais pour cela il faut s’impliquer, s’informer, pour mieux comprendre et donc il faut le faire par le passage aux urnes. Alors voter, c’est la meilleure façon de s’impliquer !
TourMaG - Etes-vous déjà engagé dans d’autres institutions ou associations ?
Raphaël Torro : Oui je suis membre du Réseau Entreprendre, j’accompagne des lauréats sous forme de mentorat et je participe aux parcours de progrès et aux comités d'adhésion.
Raphaël Torro : Je me répète, mais je suis un entrepreneur actif et mon arrivée au sein du Conseil d’Administration apportera une vision actuelle et à 360° du marché.
Mes activités couvrent tous les métiers de l'outgoing avec Quartier Libre qui est un tour-opérateur et groupiste, Resaneo qui travaille pour la distribution agences, et SpeedMedia qui accompagne les professionnels dans leurs projets digitaux.
De nombreux professionnels ne perçoivent l’APST que comme l’organisme délivrant le sésame permettant d'exercer.
J’ai envie de contribuer à ce que l’APST puisse aller au-delà de cela, en apportant l’accompagnement et un partage d'expérience entre tous les professionnels qui font appel à ses services.
Mais pour cela il faut s’impliquer, s’informer, pour mieux comprendre et donc il faut le faire par le passage aux urnes. Alors voter, c’est la meilleure façon de s’impliquer !
TourMaG - Etes-vous déjà engagé dans d’autres institutions ou associations ?
Raphaël Torro : Oui je suis membre du Réseau Entreprendre, j’accompagne des lauréats sous forme de mentorat et je participe aux parcours de progrès et aux comités d'adhésion.
Retrouvez toutes les interviews des candidats au poste d'administrateur de l'APST en cliquant ici
Publié par Anaïs Borios 
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